Queremos tornar o nosso processo de envio claro e transparente.
Processamento da encomenda
As encomendas são preparadas e enviadas no prazo de 2–5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega
Após o envio, as encomendas chegam normalmente no prazo de 8–25 dias úteis. Os prazos podem variar consoante o destino, o processamento alfandegário, as operações do transportador local e a acessibilidade da área de entrega.
Tracking
Quando a encomenda for enviada, receberá um e-mail com um link de tracking. As atualizações do tracking podem demorar alguns dias.
Considerações sobre a entrega
Enquanto loja outlet, a GODSPEED OUTLET processa um elevado volume de encomendas, sobretudo durante promoções e períodos de maior procura. Podem ocorrer atrasos ocasionais.
Apoio ao cliente
Para obter ajuda, contacte godspeed@hk-outlet.store.