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반품 조건
반품은 수령한 사이즈가 원래 주문한 사이즈와 다른 경우에만 가능합니다. 상품 수령 후 14일 이내에 문의해 주세요.
상품은 사용하지 않은 원래 상태여야 하며 원래 포장이 온전해야 합니다.
반품 요청 방법
주문 번호와 간단한 설명을 포함해 godspeed@hk-outlet.store 로 이메일을 보내 주세요. 요청을 검토한 후 해당되는 경우 반품 방법과 반품 주소를 안내해 드립니다. 상품을 수령하고 검수한 뒤 다음 절차를 알려드립니다.
환불 처리
승인된 환불은 영업일 기준 5~7일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 은행 또는 카드사에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.
교환
잘못된 사이즈를 받은 경우 재고 상황에 따라 교환을 도와드립니다.
추가 정보
반품 배송비는 당사에서 잘못된 사이즈를 발송한 경우에만 당사가 부담합니다. 세일 상품, 맞춤 상품 또는 개인화 상품은 사이즈 오류가 있는 경우를 제외하고 반품할 수 없습니다.
문의: godspeed@hk-outlet.store