配送について明確でわかりやすい情報を提供することを目指しています。
注文処理
ご注文は支払い確認後、2〜5営業日以内に準備・発送されます。
配送期間
発送後、通常は8〜25営業日以内に到着します。配送期間は配送先、通関手続き、現地配送業者の運用、配送地域へのアクセス状況によって異なる場合があります。
追跡情報
ご注文の発送時に、追跡リンクを記載したメールをお送りします。追跡情報の更新には数日かかる場合があります。
配送に関する注意
アウトレットストアであるGODSPEED OUTLETでは、セールや繁忙期に特に多くの注文を処理しています。そのため、まれに遅延が発生する場合があります。
カスタマーサポート
サポートが必要な場合は godspeed@hk-outlet.store までお問い合わせください。