Politique d’expédition

Nous souhaitons rendre notre processus d’expédition clair et transparent.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délai de livraison

Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement sous 8 à 25 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon la destination, le traitement douanier, le transporteur local et l’accessibilité de la zone de livraison.

Suivi

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi. Le suivi peut prendre quelques jours avant d’être mis à jour.

Informations sur la livraison

En tant que boutique outlet, GODSPEED OUTLET traite un volume élevé de commandes, particulièrement pendant les promotions et les périodes de forte demande. Des retards ponctuels peuvent survenir.

Service client

Pour obtenir de l’aide, contactez godspeed@hk-outlet.store.