نهدف إلى جعل عملية الشحن واضحة وشفافة.
معالجة الطلب
يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
مدة التوصيل
بعد الشحن، تصل الطلبات عادةً خلال 8 إلى 25 يوم عمل. قد تختلف المدة حسب الوجهة وإجراءات الجمارك وعمليات شركة التوصيل المحلية وإمكانية الوصول إلى منطقة التسليم.
معلومات التتبع
عند شحن طلبك ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التتبع. قد يستغرق تحديث معلومات التتبع بضعة أيام.
ملاحظات التوصيل
بصفتها متجر أوتلت، تتعامل GODSPEED OUTLET مع حجم كبير من الطلبات، خاصة أثناء التخفيضات وفترات الذروة. قد تحدث تأخيرات من حين لآخر.
خدمة العملاء
للمساعدة، تواصل مع godspeed@hk-outlet.store.